Política de Privacidade

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como tratamos os dados pessoais dos usuários que acessam este site de Clínica Estética no Rio de Janeiro. Nosso compromisso é garantir transparência, segurança e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018, Brasil) e com a Lei nº 67/98 (Portugal), sempre que aplicável.

Coletamos informações fornecidas voluntariamente pelos usuários, como nome, telefone, e-mail, endereço, idade, interesse em procedimentos estéticos, fotos enviadas para avaliação, histórico de atendimentos, datas de consultas e demais informações necessárias para orçamento, agendamento e acompanhamento clínico. Também coletamos informações automaticamente por meio de cookies essenciais, cookies analíticos, cookies de marketing e cookies de terceiros, utilizados para melhorar navegação, segurança e performance do site.

Os dados pessoais são utilizados para atendimento, envio de orçamentos, marcação de consultas, acompanhamento de procedimentos, campanhas promocionais, comunicação institucional, suporte ao cliente e melhoria contínua da experiência do usuário. As bases legais aplicáveis incluem execução de contrato, consentimento, legítimo interesse e cumprimento de obrigações legais.

Os dados são armazenados pelo período necessário para atendimento das finalidades descritas e para cumprimento de exigências legais relacionadas ao setor estético e de saúde. Após esse período, os registros podem ser anonimizados ou excluídos com segurança.

O compartilhamento de dados pode acontecer com terceiros essenciais para operação do site e execução de serviços, como provedores de hospedagem, sistemas de agendamento, plataformas de automação de marketing, fornecedores tecnológicos e equipes de suporte. Todos operam sob contratos com cláusulas de segurança e confidencialidade.

O site utiliza cookies essenciais para o funcionamento da plataforma, cookies analíticos para monitoramento de desempenho, cookies de marketing para campanhas segmentadas e cookies de terceiros vinculados a anúncios, links patrocinados e afiliados, conforme permissões configuradas no navegador do usuário.

O titular dos dados possui direitos garantidos pela LGPD, incluindo confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, eliminação quando aplicável, revogação do consentimento e informações sobre compartilhamento. As solicitações podem ser feitas pelo canal de contato indicado neste site.

Medidas de segurança técnicas e administrativas foram implementadas para proteger os dados pessoais contra acessos indevidos, vazamentos, alterações indevidas, destruição e uso inadequado. Entre elas estão criptografia, controle de acesso e monitoramento constante.

Dúvidas ou solicitações relacionadas à proteção de dados pessoais podem ser realizadas pelo canal oficial informado nesta página.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente em razão de mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente será sempre a exibida nesta página.

Termos de Uso

Os Termos de Uso regulam o acesso e a utilização deste site de Clínica Estética no Rio de Janeiro, definindo direitos, regras e responsabilidades de uso da plataforma e dos serviços oferecidos.

Ao acessar o site, o usuário declara que está de acordo com estes termos e compromete-se a utilizá-lo de forma ética, respeitando a legislação vigente e sem prejudicar terceiros ou o funcionamento da plataforma.

O usuário é responsável pela veracidade das informações inseridas ao solicitar orçamento, contratar serviços ou preencher formulários — incluindo dados pessoais, endereço, condições de saúde e histórico estético. Informações incorretas podem comprometer o atendimento e são de responsabilidade exclusiva do usuário.

O site é disponibilizado tal como está e pode apresentar interrupções temporárias em razão de fatores externos ou tecnológicos. Não nos responsabilizamos por decisões tomadas com base em informações gerais do site, nem por perdas indiretas decorrentes de falhas de conexão, instabilidade ou interrupções externas.

Todo o conteúdo publicado — incluindo imagens, descrições de procedimentos, materiais educativos, textos, depoimentos, identidade visual e portfólio — é protegido por direitos autorais e propriedade intelectual. A reprodução sem autorização é proibida.

O site pode apresentar anúncios, conteúdos patrocinados e links externos como conveniência ao usuário. Não nos responsabilizamos por conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de segurança de terceiros.

Se houver área de cadastro ou login, o usuário deve manter a confidencialidade de suas credenciais e será responsável por toda ação realizada em sua conta. O acesso poderá ser suspenso em caso de violação destes termos.

Operação e prestação de serviços

Este site pertence à empresa PMTurbo Tecnologia e está alugado para uma empresa prestadora de serviço. Todos os contatos e pagamentos são feitos diretamente com a empresa. Todas as responsabilidades de atendimento e prestação dos serviços são de responsabilidade da empresa prestadora de serviço.

Os Termos de Uso podem ser atualizados periodicamente devido a mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente será sempre a exibida nesta página.

Para dúvidas, esclarecimentos ou solicitações relacionadas aos Termos de Uso, o usuário pode entrar em contato através do canal oficial disponibilizado no site.

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